Kasperskyで一苦労

HDDがいっぱいになってきたので、1TBのHDDを購入。
Vistaの調子が悪いので、XPに戻ることにした。
CPU：Core 2 Duo E8500　M/B：ASUS P5Q

OSをインストール。
ドライバーを入れ、セキュリティーソフトのカスペルスキーをインストール・・・できない＿|￣|○

インストール中に以下のエラー。
「エラー 1335インストールに必要なキャビネット「KIS8.cab」が破損している可能性があり、利用できません。ネットワークエラー、CD-ROMの読み取りエラー、またはインストールパックに問題がある可能性があります。

続いて「無視」を押すと、「内部エラー2350。」と、出てインストールは終了
再度インストールを試みると、再起動が必要とメッセージが出る。そして再起動してインストールすると、最初の症状が出現。

その後、以下の事を試みた。
  SetupファイルをHDにコピーしてインストール。
  Microsoft Windows Installer を再インストール。
  再度、HDDをフォーマットして、最初からXPをインストールしてやり直す。
  ネットワークに接続せずにインストールする。
  ネットワークに接続してインストールする。

全部だめ。

しょうがないので、ジャストシステムのサポートにメール。
翌日には返事が来た。

ディスクのトラブルかもしれないので、URLよりプログラムをダウンロードしてインストールしてみて、とのこと。

しかし、以下のメッセージが出て、インストールはストップする。

問題が発生したため、msiexec.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。

szAppName : msiexec.exe     szAppVer : 3.0.3790.2180     szModName : msi.dll
szModVer : 3.0.3790.2180     offset : 00061081  

また、サポートにメールをしたが、その後BIOSを更新したところ、問題なくインストールできた。
最近のM/Bは、BIOS更新のユーティリティがあるので簡単。
しかし、原因は何だったんだろう。

翌日にはジャストシステムから対処についてのメールが来たが、解決したとの返信を送った。
その翌日にはお礼のメールも来た。

現在、無事に動いている。

今回の感想
インストールに問題があったときには、BIOSの更新をしてみるのもいいかも。
解決に直接結びつかなかったが、ジャストシステムのサポート体制は、好感が持てた。